最近,一个朋友和我说了他的经历,非常让人感慨。他以前一直在一家电子厂做普工,每月工资5000多元,后面因家庭因素辞职,接触到送外卖,没想到收入比工厂高,最高时月收入超过1万。于是一做就做了一年多,因为期间发生了一些列的事情,最终他放弃了送外卖,还是选择进入工厂做普工。因此这里把他的这段经历以第一人称的讲述分享给大家,对我们非常有参考意义。
我,出生于1989年,32岁,已经在工厂做了好多年,工资大概到手每月5000多元,有社保,没有公积金,但在公司食堂吃饭很便宜。孩子4岁多在工作所在城市上幼儿园,自己老妈在带孩子。老婆也在这家工厂做普工,两口子月收入1万元,除去房租家庭开销,一个月能存下来6000多元。2019年5月份,因为母亲不小心从楼梯上摔下去,腿骨折,需要人照顾,而且医院说至少要照顾3个月以上,再加上孩子也需要人照顾,经过商量,我选择了辞职。
等母亲的伤稳定,只需要照顾和休养后,除了不能下床走动,其他都没问题。基本每天就是送一下饭菜,而孩子就更简单了,早上8点送到,下午将近5点接回来。这样空闲时间就多了,也觉得无聊,于是就试着在某外卖平台上以个人的名义注册了外卖送餐员的账号,也就是所谓的众包骑手,本来没抱什么期望,打算每月赚个两三千维持下生活费就好了。
从10点半开始送餐,一直送到下午2点半。中午利用送餐时间,把母亲的餐也送过去了。等晚上9点,老婆下班回家后,我就又开始了送餐,一直送到将近凌晨1点。
这样我每天送餐大概将近8个小时,有时候临时有事,可能就送6个小时。可能是新注册的账号缘故,接单量挺不错的,单价也挺不错。大部分时间是5块,有时候高的时候也有7块,从一单一单地跑,到一次接几单。结果就这样第一个月搞下来,拿到手居然有5800多元,这着实让我感到意外,以前在工厂,每天干11个小时,周六还要加一天班,一个月拿到手才5000多元。而我送外卖,平均一天工作也就8个小时,居然能拿到将近6000元。和我老婆说了下,她也非常支持我坚持做下去,并且我们很乐观地憧憬着:“以后我可以专职做这个,有能照顾到家里,收入也不差。
于是这样做了几个月,每月收入都差不多。后来我母亲也恢复得差不多了,走路送孩子也没什么问题了,于是我就开始全天送外卖了,每天从上午10:30左右开始,一直到凌晨1点,当然,中间有些时间段是没甚么单的,整体花费在送餐上的时间大概是10-12个小时。那个时候月收入基本在7000-9000浮动。
记得那是2019年12月,是我最开心的一个月,因为我住的区域本来就是工业园多,加上大片城中村,所以人很多,可能加上年底的原因,那个月送餐量出奇得多。有个外卖员大哥告诉我:“因为2020年春节非常早,1月24日就是大年夜,所以很多工厂员工都提前辞工,买好票准备回老家,所以这段时间他们也不会做饭,点外卖也就多起来了。”
记得那个月,我拿到手的收入是11735元,至今我还记得清清楚楚,一是因为自我打工以来从来没有一个月能拿到超过1万元的,最高也就拿到6000多元;二是这个收入是我作为众包外卖员的巅峰,之后再也没有达到过。
其实我们同一个区域的外卖员之间关系还是不错的,就算不熟,也不会太差。但店家就不一样了,有些店家因为生意的确好,本身店里客人就多,然后点外卖的也多。而且平时那些和店家关系好的外卖员,基本不用等太久就可以出餐给他们拿走,后面听说他们很多是专送骑手,也就是我们经常开玩笑说的是有“靠山”的外卖员,他们相当于是公司化运作。而我这种众包骑手,就相当于游荡的散户。
如果不忙的时候,一切都安好,偏偏那天这家店生意就是爆好,但后外卖订单也多,我也接了一个这家的订单,等我去的时候,里面小黄衣、小蓝衣,已经有五六个人了,我也在排队等餐,后面发现不对劲,有些在我们后面来的个别外卖员,一来没等多久就能取餐走人,甚至不用等就能直接拿走。当时我也想不明白究竟为啥?于是就有点生气地问店家:“为什么在我们后面的好几个人,为什么人家不用排队,我的的餐什么时候可以好?”没想到店家有点阴阳怪气地说:“急啥,都是排队按顺序做的,这餐肯定要做好了才能给你拿走啊,你傻啊!不然人家给我们店差评呀?”当时我很生气,不给你店差评,那送餐忙了就会给我差评,想马上怼他。结果旁边一个外卖员朋友拉住说:“算了,别和店家置气,我们以后还是要继续送外卖的,对于我们众包骑手来说,店家和买家都不能得罪!”想想也是,做这行,只能咽下这口气,当然,这单幸好也没迟送。
记得那是2019年1月的有一天晚上,下了点小雨,一次接了3单,前两单送完后,最后一单送达本来也没有任何问题的,还记得很清楚,点的是干炒牛河,加一瓶可乐。
可能人要倒霉,老天也拦不住。买家是住在城中村里面,里面道路灯光也不是很亮,我骑着电单车经过一滩水的时候,没想到里面有个暗坑,因为汽车的速度快,结果外卖给颠地上了,要是这样还好说,结果我跟着电单车一起侧摔到地上,如果要是这样也没什么。但好死不死,压倒干炒牛河和可乐了,可乐直接爆开了,干炒牛河那快餐盒也压得不能看了!我也顾不上自己脚上被刮破带来的疼痛了,赶紧看看餐,很明显是没办法再送了,我正要打电话和对方解释,没想到对方打过来了,因为时间刚好到了规定送达时间了。
电话一接通,那头语气就有点不对:“喂,你好,怎么餐还没送过来呀,都点了这么久了,你到哪里了。”
我赶忙道歉:“不好意思,我不小心摔倒了,你的餐给你压坏了,你看是我赔给你,还是我另外给你点一份再送过来?”
“什么?我等了这么久,就给我这一句话?为什么餐被压坏了,你不主动联系我,非要我打电话你才说?我是缺这点钱吗?你这样我肯定是要给差评投诉的!”
我赶紧说:“你好,别这样,千万别给差评和投诉,你说怎么处理都可以!”
嘟……嘟……嘟……对方直接就把电话挂了。
毫无疑问,这个差评是给定了,在我收到差评后,我感觉好委屈,一是人家根本不听你解释,也不管你是甚么原因,反正耽误人家餐了,就是要给差评;二是自己的倔犟在作祟,认为自己都说了只要不给差评,怎么处理都可以,觉得这种情况应该被对方原谅。结果我错了!
因为我又鼓着勇气又找了他,只是求他取消差评,想怎么样都好说。结果他说我骚扰他,直接投诉我!还直接对我说:“你以后别想做外卖员了!”
最后可想而知,本来一个差评的事情,现在变成差评加平台投诉双连击!只能忍!
但后面的单量甚么的确收到一段时间的影响。好在不久就回家过年了!
本来年前回家的时候还想着,春节后,好好继续做,争取把之前的差评带来的影响给消化掉。结果直接遇到疫情,延迟复工!老婆的公司延迟了一个月,到3月中旬才开工,但好歹公司还是按照2200的底薪发了这期间的工资,社保正常缴纳。等3月中旬,我和老婆回到工作所在城市后,老婆正常去上班了。而我傻眼了,外卖根本送不了,而且也没什么人点外卖!
自己当时也慌了,赶忙想着找一个工厂去打工,结果人家工厂裁员还来不及,更别说招工了,尤其我又是一个男的,很多工厂不太愿意招男的。就这样熬了将近2个月,啥收入都没有,到6月份才稍微好转,于是我又送起外卖来,但每个月就能拿到4000多,后来慢慢的恢复到6000多元。
2020年9月份,国庆节,也是中秋节,因为还有疫情的影响,很多人放假并没有外出,所以想趁着放假好好送一送外卖,一心想赚多一点,于是自己电单车不自觉的骑的飞快。最关键的,那天也是鬼使神差,非要逆行,节假日本来路上车就多,结果和一辆小轿车撞上上了!我的左脚外侧两个脚趾骨头被外力折断,并且左脚掌外侧掉了一大块皮,当场血流不止。左手也是被怪破了很大一块,头部因为带了头盔,就还好。那个车主也是个较真的主,认为是我逆行造成的,先是报警,又打了保险公司电话。幸好节假日,附近有交警,因此很快赶过来,交警叔叔挺好,收集了双方的信息后,立即安排联系救护车送到医院。本来我以为,这个事故虽然是我逆行,但怎么小轿车车主也要承担一定的责任。
最后没想到,交警认定我全责,还要我赔偿人家车的损失!我脑袋顿时嗡了,后面也问了律师,得到的答复也是这样的。只能打碎了牙齿往肚子里咽。
对方车辆维修费2800元,幸好不多。也幸运的是我的脚趾只是骨折,而没有粉碎性骨折,我住院治疗什么的直接花了一万多,还不包括后续的费用,估计要朝2万奔去。
最关键的,当时送外卖的时候,也买不了社保,本身自己也没重视,因此没有医疗保险,没办法报销,只能全部自己垫付,等于我2020年送外卖赚的2万多块钱全部搭进去了。要不是我老婆正常上班有稳定工资收入,估计今年我们家得喝西北风!
在这段调养的时间,我想明白了,虽然送外卖能够拿到七八千,甚至一万多,但没有社保也没有保障,自己又不是这个城市户口,没办法自己缴,就算能够自己缴纳,一个月也至少要800多块钱。而且每天也要工作那么长时间,最关键的甚么都得靠自己,遇到和疫情这样的,只能傻眼!而工厂虽然工资只有5000多块钱,但至少有社保,旱涝保收,而且在公司吃饭便宜。
虽然我那些送外卖的朋友,每月平均收入也都有七八千元,有些外卖大神赚一万五的都有。但我知道,这已经不属于我!
因为,我再也经不起这样折腾了!
当然,我说这段经历,并不是说送外卖不好,很多人送外卖的确比工厂收入高,而且付出的时间也没有那么多,但确实承担的风险也更多。也许是我运气不好,遇到了这一连串的事情。也许未来的某一天,我还会加入外卖大军的!
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